Artykuł
Śrem, 07 luty 2025 r.
ZARZĄDZENIE NR 10/2025 z dnia 07 lutego 2025 r.
Dyrektora Śremskiego Ośrodka Kultury w sprawie Regulaminu Kinoteatru Słonko.
Działając na podstawie art. 13 ust. 3 ustawy z dnia 25 października 1991 r. o organizowaniu i prowadzeniu działalności kulturalnej (Dz. U. Nr 114, poz. 493 z późn. zm.) oraz na podstawie §10 ust. 1 Statutu Śremskiego Ośrodka Kultury w Śremie będącego załącznikiem do Uchwały Nr 300/XXVII/2000 Rady Miejskiej w Śremie z dnia 27 października 2000 r. w sprawie nadania Statutu Śremskiemu Ośrodkowi Kultury w Śremie, zarządzam, co następuje:
- Wprowadzam regulamin Kinoteatru Słonko, położonego w Śremie przy ul. Poznańskiej 4.
- Zobowiązuję wszystkich pracowników do zapoznania się i stosowania poniższego regulaminu.
- Zarządzenie wchodzi w życie z dniem 07 lutego 2025 roku.
Regulamin Kinoteatru Słonko
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Kinoteatru Słonko, znajdującego się w Śremie przy ulicy Poznańskiej 4, który jest częścią działalności Śremskiego Ośrodka Kultury.
2. Zakup biletu na wydarzenie w Kinoteatrze Słonko jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na przestrzeganie niniejszego regulaminu.
3. Zakupu biletu na seans można dokonać w kasie Kinoteatru Słonko, w Biurze Obsługi Klienta Śremskiego Ośrodka Kultury lub przez system Bilety24.
4. Kasa Kinoteatru czynna jest na godzinę przed pierwszym zaplanowanym w danym dniu seansem, a zamykana 15 minut po rozpoczęciu ostatniego seansu.
5. Warunkiem wejścia do sali kinowej jest uprzednie okazanie obsłudze kina ważnego biletu na określony seans. Bilet upoważnia jedynie do wstępu na seans w danym dniu i o określonej godzinie. W momencie zakupu biletu należy natychmiast sprawdzić prawidłowość danych na bilecie (w szczególności: tytuł filmu, datę i godzinę wyświetlenia) i ich zgodność z Państwa zamówieniem.
6. Zakup biletu upoważnia widza do wstępu na seans filmowy. Seans składa się z bloku reklam, zwiastunów filmowych oraz projekcji filmu. Długość trwania bloku reklam oraz zwiastunów filmowych ustalana jest indywidualnie dla każdego filmu.
7. Jeden bilet uprawnia do udziału w seansie filmowym tylko jedną osobę.
8. Bilet należy zachować do ewentualnej ponownej kontroli przez cały czas trwania seansu na jaki został zakupiony.
9. Utracone, skradzione lub uszkodzone bilety nie podlegają wymianie. Klient bez ważnego biletu nie zostanie na salę wpuszczony, a w momencie kontroli i nie posiadania przy sobie ważnego biletu może zostać poproszony o opuszczenie obiektu.
10. Miejsca na sali należy zajmować zgodnie ze wskazaniami na bilecie.
11. Na projekcje filmów obowiązują następujące ceny biletów:
I. seanse 2D:
a) Normalny: 19 zł,
b) Ulgowy: 16 zł,
c) Grupowy: 14 zł,
d) Karta Rodzina 3+ Normalny: 16 zł,
e) Karta Rodzina 3+ Ulgowy: 14 zł,
f) Śremska Karta Seniora: 16 zł,
g) Karta Dużej Rodziny Normalny: 16 zł,
h) Karta Dużej Rodziny Ulgowy: 14 zł.
II. seanse 3D:
a) Normalny: 23 zł,
b) Ulgowy: 20 zł,
c) Grupowy: 16 zł,
d) Karta Rodzina 3+ Normalny: 19 zł,
e) Karta Rodzina 3+ Ulgowy: 17 zł,
f) Śremska Karta Seniora: 19 zł,
g) Karta Dużej Rodziny Normalny: 19 zł,
h) Karta Dużej Rodziny Ulgowy: 17 zł,
i) Okulary: 5 zł.
III. seanse DKF:
a) Normalny: 16 zł,
b) Ulgowy: 14 zł.
12. Bilety ulgowe przysługują osobom uczącym się do 26 roku życia, emerytom i rencistom oraz z osobom z orzeczeniem o niepełnosprawności.
13. Bilety grupowe sprzedawane są dla grup minimum 10 osobowych. Rezerwacja grupowa musi być odebrana w kasie kina na 30 minut przed rozpoczęciem seansu.
14. Bilety ulgowe, które przysługują posiadaczom karty Rodzina 3+, Śremskiej Karty Seniora oraz Karty Dużej Rodziny możliwe są do zakupienia tylko i wyłącznie w kasie Kinoteatru Słonko lub w Biurze Obsługi Klienta Śremskiego Ośrodka Kultury. Sprzedaż biletu ulgowego następuje po okazaniu dokumentu potwierdzającego uprawnienie do korzystania z ulgi.
15. Kasjer może odmówić sprzedaży biletu w następujących, szczególnych przypadkach:
a) gdy istnieje podejrzenie, że osoba jest w stanie nietrzeźwym, pod wpływem środków odurzających, posiada przy sobie przedmioty niebezpieczne lub swoim zachowaniem zagraża bezpieczeństwu pozostałych widzów,
b) osobie, która nie spełnia wymogu granicy wieku od której dopuszcza się uczestniczenie w seansie filmowym, chyba, że jest w towarzystwie opiekuna prawnego,
c) sił i zdarzeń losowych niezależnych od woli Kinoteatru Słonko,
d) gdy wykonanie usługi nie jest możliwe, pomimo wcześniejszej deklaracji repertuarowej, poprzez brak wszystkich koniecznych elementów do jej wykonania spowodowanych niewłaściwym działaniem kontrahentów.
16. Bilety na seanse filmowe można zakupić również przez system Bilety24.
17. Za bilet zakupiony on-line, serwis Bilety24 pobiera następującą prowizję:
a) zakup biletu do 19 zł włącznie – 1 zł brutto,
b) zakup biletu od kwoty 20 zł do 49 zł włącznie – 3 zł brutto,
c) zakup biletu od kwoty 50 zł do 100 zł włącznie – 5 zł brutto,
d) zakup biletu powyżej 101 zł – 6,50 zł.
18. Obsługą sprzedaży biletów online ze strony Śremskiego Ośrodka Kultury, ul. Mickiewicza 77, 63-100 Śrem (Kinoteatru Słonko, ul. Poznańska 4, 63-100 Śrem) zajmuje się operator: Serwis Bilety24, którego właścicielem jest firma DialCom24 Sp. z o.o. (60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15), mail: info@bilety24.pl,:61 642 92 36 wew. 1 fax.:61 642 90 31, NIP 781-173-38-52, REGON 634509164 Sąd Rejonowy Poznań, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Nr KRS 0000306513, wysokość kapitału zakładowego: 1 697 000 zł. Złożenie zamówienia online przez Kupującego jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez Śremski Ośrodek Kultury, ul. Mickiewicza 77, 63-100 Śrem (Kinoteatr Słonko, ul. Poznańska 4, 63-100 Śrem) danych osobowych Kupującego w celu realizacji zamówienia i wszelkich, niezbędnych działań z tym związanych, w szczególności w celu uczestnictwa w wydarzeniu, wystawienia dokumentu zakupu i obsługi reklamacji związanej z wydarzeniem.
19. Nie ma możliwości zwrotu biletów zakupionych poprzez serwis Bilety24. Możliwość zwrotu biletu zakupionego poprzez serwis Bilety24, istnieje tylko w przypadku gdy wydarzenie zostanie odwołane czy przesunięte na inny termin lub godzinę.
20. Zgodnie z regulaminem serwisu Bilety24, bilet zakupiony w serwisie nie uprawnia do zwrotu pieniędzy ani do zmiany na inny, za wyjątkiem przypadku odwołania wydarzenia. Reguluje to ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów art 16 ust 2 pkt 2.
21. Zwrot za bilety zakupione w kasie Kinoteatru Słonko lub Biurze Obsługi Klienta Śremskiego Ośrodka Kultury jest możliwy tylko za okazaniem ważnego biletu wstępu, najpóźniej 30 minut przed planowanym seansem, na który bilet został zakupiony. Nie ma możliwości zwrotu zakupionych biletów na film po rozpoczęciu seansu.
22. Ceny biletów na projekcje filmowe mogą ulec zmianie na wyraźne żądanie dystrybutora filmu.
23. Podczas seansów filmowych zabrania się:
a) dokonywania jakiejkolwiek rejestracji obrazu i dźwięku (Ustawa o prawach autorskich Dz. U. 1994 Nr 43 poz. 170 z dnia 4.02.1994 r.),
b) korzystania z telefonów komórkowych,
c) głośnego zachowania, zakłócającego odbiór oglądanego filmu.
24. Na terenie obiektu Kinoteatru Słonko obowiązuje całkowity zakaz palenia.
25. Toalety mieszczące się w budynku przeznaczone są tylko i wyłącznie dla klientów Kinoteatru Słonko.
26. Na teren Kinoteatru Słonko obowiązuje zakaz wprowadzania zwierząt za wyjątkiem psów przewodników.
27. Na terenie Kinoteatru Słonko obowiązuje zakaz wnoszenia i spożywania alkoholu, środków odurzających i narzędzi niebezpiecznych.
28. Osoby, których zachowanie wskazuje iż mogą być wpływem alkoholu lub środków odurzających nie zostaną wpuszczone na teren sali kinowej.
29. Za rzeczy pozostawione w holu oraz na sali Kinoteatru obsługa kina nie ponosi odpowiedzialności. Rzeczy zagubione i znalezione przez pracowników na terenie Kinoteatru Słonko będą do odbioru w kasie w terminie 30 dni od daty znalezienia.
30. Nie wszystkie wyświetlane filmy przeznaczone są dla osób niepełnoletnich. Decyzja o opatrzeniu filmu kategorią wiekową należy do dystrybutora i pracownicy Kinoteatru nie mają prawnej możliwości, aby w nią ingerować. Przed podjęciem decyzji o udziale w projekcji osoby niepełnoletniej, opiekun powinien zapoznać się z sugerowaną przez dystrybutora kategorią wiekową oraz z opisem filmu. W razie jakichkolwiek wątpliwości, przed zakupem biletu, należy zasięgnąć informacji o zawartości filmu u pracowników Kinoteatru.
31. Po zakończeniu projekcji należy pozostawić porządek w sali kinowej.
32. W przypadku zaistnienia jakiegokolwiek wypadku na terenie obiektu kinowego należy bezzwłocznie zawiadomić obsługę Kinoteatru, co pozwoli na natychmiastowe udzielenie pomocy osobom poszkodowanym i zapewnienie bezpieczeństwa pozostałym widzom.
33. Obsłudze kina należy zgłaszać uwagi szczególnie w zakresie niewłaściwej jakości dźwięku lub obrazu wyświetlanego filmu jeszcze podczas projekcji lub niezwłocznie po jej zakończeniu. Informujemy, że zaniechanie tego uprawnienia, może spowodować brak późniejszej możliwości potwierdzenia zasadności składanych zastrzeżeń, a co za tym idzie uwzględnienia ewentualnej reklamacji.
34. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu, po uprzednim upomnieniu widz może zostać wyproszony z Kinoteatru Słonko, a w skrajnych przypadkach pracownicy mają obowiązek wezwać Policję.
35. Interpretacja niniejszego Regulaminu należy wyłącznie do Śremskiego Ośrodka Kultury.
36. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 07.02.2025.
